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受到疫情的影响,国内的手机厂商春季发布会应该都会选择延期。在这样一个特殊的时间段,不管是这款手机的设计和价格多么吸引人受到的关注也不会多。当然从另一个方面来讲,手机厂商有了更多的时间来设计和打磨。
今年春天如果还有哪个厂商在开发布会的时候用PPT来忽悠人,大家就可以拿起矿泉水直接泼他脸上。按照正常的计划小米将会在近期发布,不过卢伟冰和雷军已经表示这次的发布会将会延期,而且还多方面“暗示”,小米10的种种牛逼。
国内厂商这边颇受影响,但是对于国外手机厂商来说暂时还不需要有这方面的顾虑。苹果春季发布会的时间一般都在来年的3月份,近几年时间节点没有太大变化。当然苹果发布会开是一定要开的,只不过不一定会发布新品。
苹果最近几年的定位非常尴尬,库克为了提高销量,在秋季发布会上已经把来年的产品都给提前推出舞台。现在已经有了iPhone XR,库克要是再搞个iPhone XRS,先不管有没有5G,念起来总会觉得很拗口。
苹果的老对手三星则没有这方面的困惑,按照三星的正常规律在今年春季发布的是S11以及S11+,至少从名字上可比库克要高明了许多。网上关于s11的猜测很多,但我更倾向于是NOTE 10的缩小圆润板。
挖孔屏,目前来看远比什么升降摄像头和推拉设计更加靠谱。屏下指纹识别也已经日渐成熟,尽管贴个膜就会体验很差,但这就不是三星关心的问题。三星S11的出现必将成为安卓阵营的新机皇,但对国内用户来说比较尴尬的是三星在离我们渐行渐远。
三星在2019年第四季度的国内销量占比仅为1%,三星的销量和魅族一加站在同样的水平,以三星在全球的占比来看这是很尴尬的成绩。但更尴尬的是三星的销量还在持续下滑,相比上个季度三星销量下滑38%。
三星去年关闭了在中国的最后一座工厂,尽管三星手机没有退出中国,但在国内的销售工作也大打折扣。三星的全线销售工作都交给了国内代理商普天太利,这基本可以视为三星已经把国内市场放任自流。
三星在中国的没落众说纷纭,但大都是从产品和供应链上来分析。今天我们就换个口味儿,以一个真实玩家的角度来讨论一下,三星怎么就在中国待不下去了呢?当然这些观点大都是我个人看法,数据也是来自于网络整理,各位觉得好就点个赞,觉得不好批评一句我努力改正。
如果你只对结果感兴趣,那么请翻到结尾。当然我更建议你把全文读完。我的思维跳跃起来连我自己都hold不住。
在大约50年前有个美国老头儿提出了两分法,他就是被视为现代管理理论之父的巴纳德。巴纳德说任何事情都有其两面性,管理上是如此产品同样也是如此。今天我们就用两分法来聊聊三星的好与不好。
顶级的屏幕+顶级的摄像头+自主研发的CPU+最丰富的功能和创意
毫无美感的设计语言+杂乱无章的UI和主题+无厘头的创新
如果把三星比拟成一个人的话,那么我想三星绝对是一个工科男。在硬件配置上绝对是最一流水平,但是却没有感性的方面。这样的人可以结婚,但是不能谈恋爱。不要问我为什么这么清楚,我就是靠这句话忽悠的媳妇。
作为一个成熟的品牌优点多少决定了其发展的高度,但缺点呢多少限制了其成长的时间。
三星最大的问题就是在设计和创新方面的不着调。来看一下其他的友商都是怎样看待创新的问题。
很多人吐槽说苹果创新比较慢,其实苹果在很多方面都掌握了专利技术,只不过苹果的产品创新每一步都走得很稳。从来没有见苹果在设计方面让人反感,除了贵,你能挑出来什么毛病吗?
华为的创新借鉴了国内外的多个厂商,属于极大众之所长为我所用。但是华为的创新都是比较朴实,很少有特别华丽的招数。
实际上三星和小米在很多地方有共同点,在尝试各种黑科技方面总是充满热情。按小米的各种黑科技都很便宜,3000块钱就能尝试到的黑科技,如果黑科技真的很酷炫那算买着了,这最终的体验不如预期好,自嘲一句3000块钱还要什么自行车?
三星各种奇葩的创新总是让人深吸一口气:原来手机还能这么玩儿。看看三星都干过什么事情:
1.眼球追踪。
2.滑动指纹。
3.隔空操作。
4.自带投影。
还有很多很多……
如果你不幸见过上面的一款三星手机,那么你已经算初入科技圈儿这个大门。
如果你不幸见过上面的两款手机,说明你已经算是手机圈的及格人士。
如果你不幸见过三款以上甚至更多,好吧,大神请接受我的膜拜!
当然如果你一款也没有见过也可以理解,毕竟像我这么饱读诗书的人还真不是那么多。
三星的创新这么奇葩,难道你以为我要吐槽吗?你要是这么想那就说明你还不了解我,实际上三星正是因为这些奇怪的创新抓住了用户心理,国内目前仍然有一大批三星的拥护者。
三星看似在国内的销量不好,但是韩国的三星高端机最少有1/5都流入到中国,这些人才是真正懂三星的人。当然也正是因为这一批人的出现让三星逐渐走向陌路,因为国内三星的售价太高所以转而选择水货,三星在国内出不动手机自然只能选择关闭工厂。
有了上面这些知识的铺垫,我们就可以来讨论一下三星在国内之所以败落的真正原因。
1.产品定位错乱
上面的一大半内容都是在夸赞三星,可是这一切只是为了在此处的转折而已。三星虽然很好,但是在产品的定位上却十分混乱。
三星从来没有稳定的在哪一个系列上有过比较好的输出,即便是s系列和note系列,也经常出现一些奇怪的定位问题。例如s9和note9,如果不是有那支笔的话实在看不出来这两款机器的区别在哪里。
三星是所有手机厂商中唯一一个做到了大而全的厂商,在5年前关于三星手机最流行的一句吐槽:把能做的尺寸全部做出来,把能做的功能全部做上。别人有的三星一定有,三星有的别人不一定敢做。
就像我们平时考试一样,别人都选择考5门每门80分,三星选择考10门儿,每门儿50分儿。看似比别人多出来100分但实则款款都不如别人,三星的a系列和J系列就是最好代表。
在高端机上三星除了价格一如既往的高之外,其他地方也是忽高忽低发挥不稳,结果对品牌的影响很大。中国有句古话讲做了一辈子好事没人记得住,但是要做了一件坏事很快就成为标志。Note 7就是三星的这个标志。
三星如果要是把所有的精力都放在Note系列和S系列身上,今天在国内依然和苹果平分天下。
2.价格体系混乱
三星说来说去在硬件方面还是傲视群雄,但是国内的一大批用户都选择购买各种水货版本,对国行不感兴趣,主要还是因为定价太高。
三星发布的新款手机在韩国折合成人民币大约要便宜1000块钱左右,在欧洲甚至更低。加300块钱买个水货难道不是美滋滋吗?
从大局上来讲三星在国内的价格管控也存在很大问题,在任何行业都有串货存在,在手机这个行当里更是乱象平生。一个品牌能否顺利的控制住串货,将直接决定在未来的发展。
联想之所以在手机圈三进三出,和串货之间有很大关系。看似串货流行,是有人买到了便宜的手机,但是则对整体损伤很大。
消费者对其价格体系不再信任之后,三星再有新产品出现第一印象都是先咨询有没有水货,有的话就买没有那么先等一等。
但是对于手机厂商来说,第1批出货非常重要。如果能够引起市场注意那么手机厂商就会扩大生产规模,如果销量不佳则调整产品策略。
但三星的这种反馈机制由于价格和串货的影响已经失效。三星不是不能在国内继续卖手机,而是不敢继续在国内走夜路。
三星在国内的失败很大程度上是自身的原因,当然也不乏市场混乱造成的恶劣影响。三星身上有着韩国人特有的那种拼劲儿,让其在全世界占据着很高的份额。
国内的手机市场与海外则大有不同,这是一个充满魔幻的地方,只是手机做得好未见得就能成功,得会开发布会,会和友商打嘴仗,会设计漂亮的UI。
三星,除了质量好什么都不好,凭什么在国内卖的好呢?