8月31日，南昌客运段爱客青年志愿服务队开展“南昌西站比心服务”活动。

十余名团员志愿者在南昌西站向车站工作人员了解车站相关信息，并根据工作中遇到的旅客的实际需求，帮助旅客解决旅行中的困难。因返程客流较大，尽管气温不高，但志愿者们已经满头大汗。

本次活动在积极响应“让旅客体验更美好”的号召，志愿者们在工作之余积极参加志愿者活动，“希望大家出行第一时间就会想到铁路”参与志愿服务的志愿者张雪说。